Для отзыва созданного ЭСФ необходимо выполнить следующие действия:
Откройте вкладку Журнал Счетов-фактур
Для отображения СФ задайте период Дата выписки СФ и нажмите Применить
Выберите фильтр Отправленные и один из под-фильтров - Не просмотренные, Основные, Исправленные или Дополнительные См. Работа фильтров в журнале ЭСФ
Выберите из списка ЭСФ который планируется отозвать и нажмите Отозвать
На форме отзыва ЭСФ выберите из списка причину отзыва, и нажмите Подписать и отправить
В окне выбора сертификата нажмите Выберите файл
Найдите и выберите файл сертификата и нажмите Открыть
В окне Укажите сертификат нажмите Готово
В окне для ввода PIN кода введите пароль вашего сертификата и Готово
Проверить успешность отзыва ЭСФ можно открыв фильтр Отправленные, под-фильтр Отозванные
Причину отзыва ЭСФ можно посмотреть в соответствующем поле открыв счет-фактуру
Адрес службы поддержки ИС ЭСФ: esfsd@kgd.minfin.gov.kz